La suscripción del acuerdo deja de manifiesto la convicción, entre ambas entidades, respecto la protección de la seguridad laboral como un valor intransable
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En el marco de la conmemoración del 8M y en dependencias de la Secretaría General de la Presidencia se realizó el encuentro “Mujeres que Transforman: Voces femeninas de la Transformación Digital del Estado”.
El programa denominado “Prevenir” busca cerrar brechas y apoyar de mejor manera la atención que se entrega a la ciudadanía.
Con esta firma se inicia un trabajo en donde la Unidad Administradora, en una primera etapa, colocará a disposición del Servicio Nacional del Consumidor, en forma gratuita, su Sistema de Digitalización de Procesos Administrativos (SDIGPA), herramienta que permite la digitalización, trazabilidad, resguardo y tramitación de documentos generados por el organismo.
Durante este periodo, se registraron 1.787 nuevas causas a nivel nacional, de las cuales un 94%, es decir, 1.679 reclamaciones ingresaron por la modalidad virtual.
Esta alianza estratégica permitirá a ambos organismos públicos compartir conocimientos en cuanto a digitalización de procesos administrativos y capacitaciones, que se traducirá en mejoras en los servicios prestados a la ciudadanía.
Los jefes de servicio coincidieron en la necesidad de fortalecer la coordinación y la alianza estratégica existente entre ambas instituciones, con miras a optimizar los recursos.
Durante este periodo, se registraron 1.787 nuevas causas a nivel nacional, de las cuales un 94%, es decir, 1.679 reclamaciones ingresaron por la modalidad virtual.
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