Santiago, 11 de abril. El pasado 25 de marzo de 2022 se cumplieron 2 años desde la entrada en funcionamiento de la Oficina Judicial Virtual, implementada por la Unidad Administradora, en el sitio web de los Tribunales Tributarios y Aduaneros (TTA). Durante este periodo, se registraron 1.787 nuevas causas a nivel nacional, de las cuales un 94%, es decir, 1.679 reclamaciones ingresaron por la modalidad virtual.

Este desarrollo, además de responder a las modificaciones introducidas por la Ley N° 21.039 que “Perfecciona la Justicia Tributaria y Aduanera”, consideró, dentro de sus objetivos, que las partes puedan realizar presentaciones, por medio digital o electrónico, de acuerdo a un procedimiento regulado por la Corte Suprema.

La OJVTTA ha facilitado el acceso de la ciudadanía al Sistema de Justicia Tributaria y Aduanera, en atención a la emergencia sanitaria derivada por la pandemia del Covid-19, permitiendo que los contribuyentes presenten reclamos ante las actuaciones del Servicio de Impuestos Internos y del Servicio Nacional de Aduanas, sin la necesidad de acudir presencialmente a las dependencias de los tribunales. El único requisito para su acceso es la generación de una contraseña con el Rut o ingresar con la clave única, proporcionada por el Registro Civil.

Al 25 de marzo de 2022 el portal ha recibido un total de 369.531 visitas, 16.669 escritos cargados y 70.634 documentos anexados, siendo un aporte en materia de digitalización. A lo anterior, se suma el constante monitoreo y perfeccionamiento de los sistemas, por parte de la Unidad Administradora, lo que aseguró una disponibilidad usuaria cercana al 100% (UPTIME).

Tabla n°1: Estadísticas web OJVTTA. Desde el 25 de marzo de 2020 al 25 de marzo de 2022.

La Región Metropolitana concentró, para el periodo de estudio, el 48% (856) de los nuevos ingresos a nivel país, de los cuales un 99% (852) se realizó mediante la Oficina Judicial Virtual TTA.

En orden de magnitud, los tribunales que más recibieron causas, de forma digital, fueron el Segundo (337) y Primer (334), ambos de la Región Metropolitana; seguidos de Ñuble y Biobío (202); y Valparaíso (181).

Tabla n°2: Estadísticas generales de ingresos comparado con OJVTTA. Desde el 25 de marzo de 2020 al 25 de marzo de 2022.

[1] La entrada en vigencia de la Ley Nº 21.033 que crea la Región del Ñuble y las provincias de Diguillín, Punilla e Itata, introduce en su artículo 11 una modificación a la ley orgánica de los Tribunales Tributarios y Aduaneros (N° 20.322), otorgándole la jurisdicción sobre estas materias, en el nuevo territorio nacional, al Tribunal Tributario y Aduanero con asiento en la Región del Biobío, a contar desde el 05 de septiembre de 2018.

[UPTIME] La base de cálculo de este indicador considera días laborales de lunes a viernes y, para el sábado, medio día laboral.